Todos os produtos são produzidos à mão e feitos apenas depois de encomendados pelo que podem demorar até 5 dias úteis a serem enviados. 

O valor dos portes varia consoante o país e podem ser consultados no FAQ e nos Termos e Condições.

Os produtos podem ser lavados à mão ou à máquina com temperatura até 30º graus. Após lavados devem secar-se as partes metálicas com um pano e devem depois ser deixados a secar ao ar.